Graba la consulta, recibe un borrador estructurado en las siete secciones que tu clínica ya usa, edítalo y fírmalo. El audio nunca sale de la infraestructura de ZibaDesk y solo se usa una transcripción anonimizada para redactar el borrador.
De una sesión grabada a una nota firmada en pocos minutos, con una persona al mando en cada paso.
Tras avisar al cliente de que la sesión se graba, marca la casilla de consentimiento en su ficha y pulsa Grabar. Hasta 45 minutos por sesión. ¿Prefieres no grabar? Escribe o dicta la transcripción.
La grabación la transcribe un modelo de voz que ZibaDesk ejecuta en servidores alojados en Australia y bajo nuestro control. No se envía audio a ningún servicio de IA de terceros, y la grabación se elimina en cuanto existe la transcripción.
Antes de redactar nada, se eliminan de la transcripción nombres, teléfonos, correos, fechas de nacimiento, direcciones e identificadores de ficha, de modo que el modelo solo ve contenido clínico anonimizado.
El borrador vuelve en siete secciones. El profesional lo edita, lo acepta en la ficha del cliente y un supervisor o profesional sénior lo firma. Nada se guarda como nota hasta que una persona lo acepta.
Pensado para la forma en que las clínicas estéticas, las clínicas de formación y las cabinas documentan realmente una sesión.
Motivo de consulta, historial y contraindicaciones, tratamiento realizado, parámetros y productos, observaciones del profesional, cuidados posteriores y seguimiento. Lo no tratado se marca como tal, nunca se inventa.
Las contraindicaciones y cuestiones de seguridad mencionadas se agrupan en su propia sección para que no queden enterradas en el texto.
El borrador es un punto de partida. El profesional corrige, añade y elimina antes de aceptar, y solo la nota aceptada entra en la ficha.
Ideal para clínicas de formación: el estudiante redacta y acepta, el formador firma. Los nombres y horas de ambos quedan en la nota.
¿Sin micrófono o un cliente que prefiere no ser grabado? Dicta o escribe el resumen de la sesión y el mismo paso de redacción lo convierte en una nota estructurada.
Las notas de sesión están junto al historial médico, el cuestionario, las fichas de tratamiento, los consentimientos y las fotos, y pueden incluirse en la exportación de la ficha.
Las grabaciones se guardan en el almacén clínico cifrado de ZibaDesk, se transcriben en infraestructura que operamos en Australia y se eliminan al generarse la transcripción. Nunca se envían a un proveedor de IA externo.
El modelo de redacción recibe una transcripción sin nombres, datos de contacto, fechas de nacimiento, direcciones ni identificadores. Tiene instrucciones de no adivinarlos ni restaurarlos, y el borrador vuelve con marcadores en su lugar.
Grabar exige que el profesional confirme que el cliente ha aceptado, con el texto que fija tu clínica. Cada inicio, aceptación y descarte se registra en el registro de auditoría. Las clínicas activan o desactivan AI Assist por negocio y nunca está activo por defecto.
AI Assist redacta documentación a partir de lo dicho en la sala. No diagnostica, no recomienda tratamientos ni sustituye el criterio del profesional, y cada nota debe aceptarla una persona.