Repérez chaque point d'injection
Touchez la carte du visage à l'endroit injecté et saisissez la dose. ZibaDesk nomme la zone et additionne les unités : la note se lit en zones cliniques, pas en points sur une image.
- Glabelle, front, pattes d'oie et 20 autres zones, cartes femme et homme
- Unités par zone et au total, avec le numéro de lot et la date de péremption du produit utilisé
- Une note signée par visite : consentement, questionnaire, carte, produits et ordonnances réunis
Le même angle, à chaque visite
La caméra guidée affiche un contour du visage à l'écran, qui passe au vert quand la pose correspond. Les photos sont alignées sur les yeux : la comparaison montre le soin, pas l'appareil photo.
- Guides visage de face, de trois quarts et de profil, plus cou et corps
- Comparez côte à côte ou faites glisser un curseur sur le changement
- Photos stockées chiffrées dans le dossier client, avec le consentement photo consigné
Consentement et questionnaire réglés avant leur arrivée
La confirmation de réservation contient un lien sécurisé. Les nouveaux clients remplissent le questionnaire de santé, les clients réguliers confirment que rien n'a changé, et chaque formulaire de consentement requis par le soin est lu, paraphé et signé sur leur téléphone.
- Nos modèles de consentement ou vos propres PDF, dans une seule liste que vous activez ou désactivez
- Allergies et alertes affichées avant chaque soin
- Chaque réponse et chaque signature conservées avec leur date et leur source
Des notes qui se rédigent toutes seules
Enregistrez la consultation avec le consentement du client, ou dictez un résumé. Un brouillon structuré en sept rubriques vous revient, que le praticien corrige et signe, avec validation par un superviseur pour les cliniques-écoles.
- Motif de consultation, antécédents, soin, produits, conseils post-soin, suivi et observations
- Chaque note est acceptée et signée par une personne
- Prix mensuel fixe par site, sans frais par note
Planifiez la cure, pas seulement la visite
Organisez une cure mois par mois : injections antirides tous les trois mois, microneedling chaque mois, l'événement que prépare le client et les produits de sa routine. Chaque séance indique si elle est déjà réservée.
- Des modèles pour les cures que vous proposez le plus
- Réservez la séance suivante directement depuis le plan
- Doses consignées sur la fiche de traitement, rattachées à la séance
Un site de réservation à l'image de votre clinique
Les clients choisissent un soin, un praticien, un site et un horaire, de jour comme de nuit. Les acomptes sont pris quand vous le demandez, et aucune commission n'est prélevée sur les réservations.
- Plusieurs styles, vos couleurs, vos photos
- Intégrez-le à votre propre site ou partagez le lien
- Report et annulation en ligne jusqu'à votre délai limite
Chaque praticien, chaque cabine et chaque appareil sur un seul tableau
Le Centre clinique affiche la journée par praticien, par cabine ou par appareil. Chaque réservation indique où en sont son consentement et son questionnaire, et une cabine ou un laser déjà occupé est signalé avant toute double réservation.
Pensé pour la cabine de soin
Conçu avec des infirmières esthétiques et des responsables de clinique, pour le vrai déroulé d'une journée en clinique : formulaires réglés avant l'arrivée du client, dossier ouvert sur l'iPad en cabine, paiement et prochain rendez-vous à l'accueil.
Une seule application au lieu d'une pile d'applications
Chaque tâche réglée au même endroit, dans le dossier du client.
Le déroulé d'une visite dans ZibaDesk
Chaque étape laisse une trace : la visite suivante reprend là où la précédente s'est arrêtée.
Réservation en ligne
Le client choisit un soin, un praticien et un horaire sur votre page de réservation ou sur votre propre site. Acomptes ou prépaiement intégral sont pris via Stripe lorsque vous le demandez.
Formulaires remplis chez soi
La confirmation arrive par SMS, WhatsApp ou e-mail avec un lien sécurisé vers le questionnaire et chaque formulaire de consentement requis par le soin.
Accueil et soin
Le Centre clinique indique qui est arrivé et qui est en cabine. Le praticien vérifie les alertes, repère les injections sur la carte et prend les photos guidées.
Paiement et nouveau rendez-vous
Les doses consignées passent au POS à leur prix unitaire, avec les produits de soin vendus. La séance suivante du plan est réservée avant que le client ne parte.
Suivi
La note est rédigée, corrigée et signée. Des rappels partent avant la visite suivante, et le client peut confirmer ou déplacer son rendez-vous depuis son lien.
Conçu pour des données cliniques sensibles
Fichiers cliniques chiffrés
Consentements signés, signatures et photos avant-après sont stockés chiffrés, à part des données de réservation courantes.
Accès selon le rôle
Les comptes de l'accueil voient les réservations et les paiements. Le dossier clinique n'est visible que par les rôles à qui vous le confiez.
Sauvegardé chaque nuit
Les données de la clinique sont sauvegardées chaque nuit, et une copie est également conservée hors site.
Qui a fait quoi, en toute traçabilité
Les consentements indiquent qui a signé et quand, les notes indiquent qui les a acceptées et validées, et les actions clés sont journalisées.
Conçu pour
- Cliniques esthétiques et d'injections
- Cliniques de la peau et dermo-esthétiques
- Cliniques laser et IPL
- Medispas
- Infirmiers et médecins esthétiques
- Cliniques-écoles
- Groupes de cliniques multisites
- Thérapeutes de la peau et esthéticiennes
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui fait de ZibaDesk un logiciel pour clinique esthétique plutôt qu'une application de réservation pour salon ?
Le mode clinique ajoute le volet clinique qu'une application de réservation n'a pas : questionnaire de santé, formulaires de consentement avec signature électronique, cartographie des injections et fiches de traitement avec doses et validation, plans de traitement, photos avant-après guidées et chiffrées, et notes de séance rédigées par IA, le tout dans le dossier client.
Les clients peuvent-ils signer les consentements avant d'arriver ?
Oui. Activez les formulaires que vous utilisez et reliez-les à vos soins. Lorsque le client réserve, la confirmation contient un lien sécurisé où il lit, paraphe et signe chaque formulaire sur son téléphone. L'équipe peut ajouter ou retirer des formulaires sur n'importe quelle réservation.
Pouvons-nous utiliser nos propres formulaires de consentement ?
Oui. Importez votre propre PDF et placez des balises comme {Patient-Name} et {Patient-Signature} là où doivent figurer les informations et les signatures, ou activez les modèles intégrés. Les deux figurent dans une seule liste, et les exemplaires signés sont classés dans le dossier client, sans frais par signature.
Comment fonctionne la caméra guidée ?
Sur l'iPad ou le téléphone, choisissez une vue, par exemple visage de face ou profil droit. Un contour du visage s'affiche à l'écran et passe au vert lorsque le visage du client s'y ajuste : chaque visite est ainsi photographiée sous le même angle. Les photos se comparent ensuite côte à côte ou avec un curseur, alignées sur les yeux.
Comment fonctionne le questionnaire de santé ?
Les nouveaux clients le remplissent en ligne avant leur première visite. Les clients réguliers confirment que rien n'a changé, et toute mise à jour crée une nouvelle version : les réponses précédentes sont conservées. Un praticien senior peut examiner et valider chaque envoi.
Pouvons-nous facturer les doses consignées ?
Oui. Chaque type de fiche contient les prix unitaires de ses produits et actes, et « Facturer aujourd'hui » transforme les doses consignées en cabine en lignes de caisse POS, prêtes à être encaissées avec les produits vendus en boutique.
Quel forfait comprend les fonctionnalités pour clinique esthétique ?
La suite clinique esthétique fait partie du forfait Ultra, et les cliniques bénéficient de 14 jours d'Ultra gratuits pour l'essayer. Les notes AI Assist sont incluses dans Ultra sans frais supplémentaires, dans la limite d'un quota mensuel d'utilisation raisonnable, et vous pouvez les essayer pendant l'essai. Consultez la page Tarifs pour les prix actuels dans votre devise.
ZibaDesk fonctionne-t-il dans mon fuseau horaire et dans ma langue ?
Oui. Les messages, rappels et rapports suivent l'heure locale de votre clinique, et ZibaDesk est disponible en dix langues.
