ZibaDesk는 호주 살롱과 클리닉을 위해 만들어진 뷰티 CRM입니다 — 모든 고객의 방문 이력, 선호도, 알레르기, 지출 내역을 하나의 프로필에 담고, 로열티와 메시지 기능으로 재방문을 이끌어냅니다. 고객을 깊이 이해하고, 재예약을 늘려보세요. 지금 무료로 시작하세요.
메모지와 기억에만 의존하는 고객 관리는 이제 그만하세요. ZibaDesk가 모든 고객의 이야기를 완벽하게 기록하고, 그것을 반복 매출로 연결해 드립니다.
모든 예약, 시술, 제품, 결제 내역이 하나의 프로필에 — 어떤 스태프든 첫 근무 날에도 이전 담당자가 멈춘 곳부터 바로 이어갈 수 있습니다.
시술 공식, 컬러 코드, 민감도, 그리고 고객이 특별함을 느끼게 하는 세심한 선호사항까지 기록하세요. 클리닉이라면 금기사항과 동의서도 함께 관리할 수 있습니다.
고객별 누적 지출, 방문 빈도, 재예약률을 한눈에 확인하세요 — 리워드를 제공할 단골과 살짝 nudge가 필요한 이탈 위험 고객을 바로 파악할 수 있습니다.
시술 종류, 지출 금액, 마지막 방문일 기준으로 고객을 그룹화한 뒤, 타겟 SMS와 WhatsApp 캠페인을 발송하세요 — 노쇼 고객 재유치, 한산한 날 예약 채우기, 새 시술 홍보까지 가능합니다.
결제 시 자동으로 적립되고 사용되는 포인트와 리워드 — 스탬프 카드도, 스프레드시트도 필요 없습니다. 재방문율을 높여주는 멤버십 클럽이 기본으로 내장되어 있습니다.
고객 데이터는 암호화되어 접근이 제어되며, 임상 사진은 별도의 암호화된 보안 저장소에 보관됩니다. 호주 기준에 맞게 철저히 관리되는 소중한 고객 정보, 오롯이 귀하의 것입니다.
호주의 뷰티·웰니스 비즈니스 수백 곳이 ZibaDesk로 하루를 운영합니다. 며칠이 아닌 몇 분 내 설정. 45일 무료, 신용카드 불필요.
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