Günün rotası, düzenli ve hazır
Rota görünümü, günün duraklarını sırasıyla ve her durak arasındaki sürüş süresini gösterir. Rotayı optimize et özelliği daha kısa bir sıra ve yeni başlangıç saatleri önerir; siz onaylayana kadar hiçbir şey değişmez.
- Tüm günü tek bir seyahat olarak Google Maps'e gönderin ya da Apple Maps veya Waze'de her durağı ayrı ayrı açın.
- Bir başlangıç ve bitiş adresi ile müşteriler arasında kabul ettiğiniz en uzun sürüş süresi
- Her hafta içi hangi bölgeleri kapsadığınız; böylece bir semt yalnızca yakınınızda olduğunuz günlerde randevu alabilir.
Müşteriler arabayı online randevu ile rezerve eder.
Randevu sayfanız önce adres ister, ardından köpeğin adını, cinsini ve boyutunu sorar. Online randevu yalnızca bir önceki ve sonraki müşteriye gidiş süresiyle uyumlu saatleri ve randevular arasındaki boşluğunuzu gösterir.
- Küçükten dev boyuta kadar büyüklük grubuna göre fiyatlandırılmış ve sürelendirilmiş bakım hizmetleri
- Tırnak kesimi, diş temizliği veya tüy dökümü gibi ek hizmetler, bakımla birlikte seçilebilir.
- Ayrı bir satır olarak veya fiyatın içinde gösterilen mesafeye dayalı seyahat ücreti
Her evcil hayvan, her ayrıntı
Her müşterinin evcil hayvanları; cinsi, boyutu, tüy notları ve geçmişiyle birlikte profilinde yer alır. Evcil hayvan anketi aşıları, pire tedavisini, alerjileri, mizacı, veterineri ve acil iletişim kişisini kapsar; koşullarınızı ve şartlarınızı onaylamak da dahildir.
- Dikkat gerektiren yanıtlar, bakım öncesinde size işaretlenerek gösterilir.
- Bir hanede birden fazla evcil hayvan, her biri kendi anketiyle
- Randevuda görünen kapı kodları ve notlar
Her bakımı sergileyin
Her evcil hayvan için öncesi ve sonrası fotoğrafı çekin ve yan yana karşılaştırın. Sahipler değişimi görmeyi çok sever; siz de gelişteki keçeleşme veya cilt sorunlarının tarihli kaydını tutmuş olursunuz.
- Evcil hayvana göre düzenlenmiş fotoğraflar; iki köpeği olan bir hane de düzenli kalır.
- Sahibinin onayıyla sosyal medyada paylaşmaya değer sonuçlar
- Bir bakım sorgulanırsa sizi koruyan kayıt
Tek araç, çift rezervasyon yok
Günlük pano, ilk durağdan son durağa kadar her bakımı köpeğin boyutu ve hizmetiyle gösterir. Bir müşteri online randevu aldığında sürüş süresi ve tampon süreniz otomatik olarak hesaba katılır.
- Araçtaki telefonda gün, hafta ve personel görünümleri
- Müşteri randevu alır veya değiştirirse SMS ya da e-posta ile onay
- Bir günü kapatın veya araç hizmeti için zaman bloğu ekleyin.
Gitmeden önce ödeme alın
Rezerve edilmiş bakımı tek dokunuşla ödemeye alın, ek hizmetleri ekleyin ve kart, nakit ya da banka transferiyle tahsil edin. GST otomatik hesaplanır; sadakat puanları ve hediye kartları kasada uygulanır.
- Yavru köpek tanışması gibi ön ödemeli paketler; her ziyarette birer birer kullanılır.
- Sizi sürüşe zorlayan bir slotu güvence altına almak için online kapora
- E-posta veya SMS ile fiş
Araçta da evde de aynı uygulama
Günü telefon üzerinden yönetin, haftalık planlamayı ise iPad'de ya da evdeki bilgisayarda yapın. Her şey senkronize olur ve zayıf sinyalde bile çalışmaya devam eder.
Yolda çalışan bakımcılar için tasarlandı
Gezgin bir bakımcı sandalye değil saat satar; boşa harcanan her kilometre hiçbir şey kazandırmayan bir saattir. ZibaDesk, yolculuğu bakım kadar önemseyerek tasarlanmıştır.
Bir uygulama yığını yerine tek uygulama
Her adım, müşterinin kaydında tek bir yerde tamamlanır.
ZibaDesk'te bir ziyaret nasıl işler
Her adım bir kayıt bırakır; böylece bir sonraki ziyaret, bir öncekinin kaldığı yerden başlar.
Online randevu alır
Müşteri adresini girer, köpeğinin büyüklüğüne uygun bakımı ve güzergahınıza uyan bir saati seçer.
Anketi yanıtlar
Aşılar, alerjiler, mizaç, veteriner ve acil durum kişisi; üstelik onaylanacak koşullarınızla birlikte.
Günü siz yönetirsiniz
Tüm günü Google Maps'te ya da her durağı Apple Maps veya Waze'de açın.
Bakım ve fotoğraflar
Randevuya tüy notları, evcil hayvana öncesi ve sonrası fotoğrafları.
Ödeme alındı ve yeniden randevu oluşturuldu
Ekstra hizmetlerle birlikte ödemeyi alın, ardından ayrılmadan önce bir sonraki bakımı randevu defterine ekleyin.
Bunlar için tasarlandı
- Gezgin köpek bakım minibüsleri
- Minibüslü bakım salonları
- Köpek yıkama franchise sahipleri
- Kedi ve küçük evcil hayvan bakımcıları
- Yalnız çalışan bakımcılar
- Birden fazla minibüse sahip bakım ekipleri
Sık sorulanlar
Gezgin bir bakımcı için online randevu nasıl çalışır?
Randevu sayfası önce hizmet adresini ister, ardından evcil hayvanın adını, cinsini ve büyüklüğünü sorar. Yalnızca bir önceki randevudan sonraki ve bir sonrakine gidişe uyan, müşteriler arasında belirlediğiniz araya sahip ve her hafta içi günü için kapsadığınız bölgelere uyan saatleri gösterir.
Güzergahımı Google Maps veya Waze'de açabilir miyim?
Evet. Güzergah görünümü, günün geri kalanını Google Maps'e tek bir seyahat olarak ya da Apple Maps veya Waze'e tek tek durak olarak gönderir. Her biri, yüklüyse telefonunuzdaki ilgili uygulamayı açar.
Seyahat ücreti alabilir miyim?
Evet. Üssünüzden mesafeye göre bir seyahat ücreti belirleyin. Bu ücret ayrı bir satır olarak eklenir ya da fiyata dahil edilir; ayrıca seyahat edeceğiniz maksimum mesafeyi de ayarlayabilirsiniz.
Bakım fiyatları köpeğin büyüklüğüne göre belirlenebilir mi?
Evet. Her bakım hizmeti, minikten deviye kadar her büyüklük bandı için ayrı fiyat ve süreye sahiptir; müşteriler rezervasyon yaparken köpeklerinin büyüklüğünü seçer. Tırnak kesimi veya diş fırçalama gibi ek hizmetler de yanlarında işaretlenebilir.
Evcil hayvan anketi hangi soruları sorar?
Aşılar, pire ve kurt tedavisi, alerjiler ve cilt hassasiyetleri, tıbbi durumlar, mizaç, ısırma geçmişi, veteriner ve acil durum iletişim bilgileri ile evcil hayvanın veterinere götürülmesi için izin. Soruları değiştirebilir ve kendi şartlar ile koşullarınızı ekleyebilirsiniz.
Hem salon hem araç için birlikte çalışıyor mu?
Evet. Aracı dükkanınızın yanına mobil bir şube olarak ekleyin. Müşteriler tıraşın nerede yapılmasını istediklerini seçer; rota planlaması yalnızca araç için geçerlidir.
ZibaDesk kendi saat dilimiyle ve dilimle çalışır mı?
Evet. Mesajlar, hatırlatmalar ve raporlar yerel saatinize göre çalışır; ZibaDesk on dilde kullanılabilir.
