ZibaDesk là Beauty CRM được xây dựng dành riêng cho salon và phòng khám tại Úc — toàn bộ lịch sử, sở thích, dị ứng và chi tiêu của từng khách hàng trong một hồ sơ duy nhất, cùng công cụ tích điểm và nhắn tin để giữ chân họ quay lại. Hiểu khách hàng sâu hơn, tăng tỷ lệ đặt lịch tái khám. Dùng thử miễn phí.
Đừng để việc quản lý khách hàng phụ thuộc vào trí nhớ hay những tờ giấy nhớ lộn xộn. ZibaDesk lưu trữ toàn bộ thông tin của từng khách và biến dữ liệu đó thành doanh thu lặp lại.
Mọi lịch hẹn, dịch vụ, sản phẩm và thanh toán đều nằm trong một hồ sơ — giúp bất kỳ thành viên nào trong nhóm cũng có thể tiếp nối chính xác từ lần phục vụ trước, kể cả trong ca đầu tiên.
Công thức, mã màu, độ nhạy cảm và những sở thích nhỏ khiến khách cảm thấy được quan tâm. Với phòng khám, ghi nhận cả chống chỉ định và đồng ý điều trị ngay trong hồ sơ.
Xem tổng chi tiêu, tần suất ghé thăm và tỷ lệ đặt lịch lại của từng khách chỉ trong một cái nhìn — dễ dàng nhận ra khách thân thiết cần được tri ân và khách đang dần rời đi cần được nhắc nhở.
Phân nhóm khách theo dịch vụ, mức chi tiêu hoặc lần ghé thăm gần nhất, rồi gửi chiến dịch SMS và WhatsApp có mục tiêu — lấy lại khách bỏ lịch, lấp đầy ngày vắng và quảng bá dịch vụ mới.
Điểm thưởng được áp dụng tự động khi thanh toán — không cần thẻ đục lỗ, không cần bảng tính. Một chương trình khách hàng thân thiết giúp tăng lượt quay lại một cách tự nhiên.
Dữ liệu khách hàng được mã hóa và kiểm soát quyền truy cập, ảnh lâm sàng được lưu trong kho bảo mật riêng biệt. Hồ sơ của bạn luôn thuộc về bạn — được quản lý theo tiêu chuẩn bảo mật tại Úc.
Tham gia cùng hàng trăm doanh nghiệp làm đẹp và sức khỏe tại Úc đang quản lý công việc hàng ngày với ZibaDesk. Cài đặt trong vài phút, không phải vài ngày. Miễn phí 45 ngày, không cần thẻ tín dụng.
Bắt đầu dùng thử miễn phí →