Đánh dấu từng điểm tiêm
Chạm vào bản đồ khuôn mặt tại chỗ bạn đã tiêm và nhập liều. ZibaDesk gọi tên vùng và cộng tổng số đơn vị, để ghi chú đọc như các vùng lâm sàng chứ không phải những chấm trên một bức hình.
- Vùng giữa hai chân mày (glabella), trán, vết chân chim và 20 vùng khác, có bản đồ nữ và nam
- Số đơn vị theo từng vùng và tổng cộng, kèm số lô và hạn dùng của sản phẩm đã dùng
- Một ghi chú có chữ ký cho mỗi lần hẹn: phiếu đồng ý, bảng câu hỏi, bản đồ tiêm, sản phẩm và thuốc kê cùng một chỗ
Cùng một góc chụp, mọi lần hẹn
Camera hướng dẫn hiển thị đường viền khuôn mặt trên màn hình và chuyển sang màu xanh khi tư thế khớp. Ảnh được căn theo mắt, nên phần so sánh cho thấy kết quả điều trị, chứ không phải sự khác biệt của máy ảnh.
- Khung hướng dẫn mặt chính diện, góc ba phần tư và góc nghiêng, cùng cổ và cơ thể
- So sánh cạnh nhau hoặc kéo thanh trượt qua phần thay đổi
- Ảnh được lưu mã hóa trên hồ sơ khách hàng, có ghi nhận sự đồng ý chụp ảnh
Phiếu đồng ý và bảng câu hỏi xong trước khi khách đến
Tin xác nhận đặt lịch kèm một liên kết bảo mật. Khách hàng mới điền bảng câu hỏi sức khỏe, khách hàng quay lại xác nhận không có gì thay đổi, và mọi phiếu đồng ý mà liệu trình yêu cầu đều được đọc, ký tắt và ký tên trên điện thoại của họ.
- Mẫu phiếu đồng ý của chúng tôi hoặc tệp PDF của riêng bạn, trong cùng một danh sách để bạn bật hoặc tắt
- Dị ứng và cảnh báo hiển thị trước mỗi lần điều trị
- Mọi câu trả lời và chữ ký đều được lưu kèm ngày và nguồn
Ghi chú tự soạn
Ghi âm buổi tư vấn khi khách hàng đồng ý, hoặc đọc một bản tóm tắt. Bản nháp có cấu trúc gồm bảy mục được trả về để chuyên viên chỉnh sửa và ký, có bước người giám sát ký duyệt cho phòng khám đào tạo.
- Vấn đề chính, tiền sử, điều trị, sản phẩm, chăm sóc sau, theo dõi và nhận xét
- Mỗi ghi chú đều do một người chấp nhận và ký
- Giá cố định hằng tháng cho mỗi cơ sở, không tính phí theo ghi chú
Lên kế hoạch cho cả liệu trình, không chỉ một buổi
Sắp xếp liệu trình theo tháng: tiêm chống nhăn ba tháng một lần, lăn kim hằng tháng, sự kiện khách hàng đang chuẩn bị và các sản phẩm cho quy trình chăm sóc của họ. Mỗi buổi đều cho thấy đã được đặt lịch hay chưa.
- Mẫu cho những liệu trình bạn làm nhiều nhất
- Đặt buổi tiếp theo ngay từ kế hoạch
- Liều được ghi theo từng buổi trên bảng điều trị
Trang đặt lịch mang phong cách phòng khám của bạn
Khách hàng chọn liệu trình, chuyên viên, cơ sở và giờ hẹn, bất kể ngày hay đêm. Tiền cọc được thu khi bạn yêu cầu, và không có hoa hồng trên bất kỳ lượt đặt lịch nào.
- Nhiều phong cách, màu sắc và hình ảnh của riêng bạn
- Nhúng vào website của bạn hoặc chia sẻ liên kết
- Khách đổi lịch và hủy trực tuyến trong thời hạn bạn cho phép
Mọi chuyên viên, phòng và thiết bị trên một bảng
Trung tâm phòng khám hiển thị cả ngày theo chuyên viên, theo phòng hoặc theo thiết bị. Mỗi lịch hẹn mang trạng thái phiếu đồng ý và bảng câu hỏi, và phòng hoặc máy laser đang được dùng sẽ được cảnh báo trước khi bị đặt trùng.
Dành cho phòng điều trị
Được xây dựng cùng các điều dưỡng thẩm mỹ và chủ phòng khám, theo đúng cách một ngày ở phòng khám thật sự diễn ra: biểu mẫu xong trước khi khách đến, hồ sơ mở sẵn trên iPad trong phòng, thanh toán và lịch hẹn tiếp theo ở quầy.
Một ứng dụng thay cho cả chồng ứng dụng
Mỗi việc được làm ở một nơi, ngay trên hồ sơ khách hàng.
Một buổi hẹn diễn ra thế nào trong ZibaDesk
Mỗi bước đều được ghi lại, nên lần hẹn sau bắt đầu đúng nơi lần trước kết thúc.
Đặt lịch trực tuyến
Khách hàng chọn liệu trình, chuyên viên và giờ hẹn trên trang đặt lịch hoặc website của bạn. Tiền cọc hoặc thanh toán trước toàn bộ được thu qua Stripe khi bạn yêu cầu.
Điền biểu mẫu tại nhà
Tin xác nhận được gửi qua SMS, WhatsApp hoặc email kèm một liên kết bảo mật cho bảng câu hỏi và mọi phiếu đồng ý mà liệu trình yêu cầu.
Đến và điều trị
Trung tâm phòng khám cho thấy ai đã đến và ai đang ở trong phòng. Chuyên viên kiểm tra các cảnh báo, đánh dấu điểm tiêm trên bản đồ và chụp ảnh có hướng dẫn.
Thanh toán và đặt lịch tiếp
Các liều đã ghi chuyển sang POS theo đơn giá, cùng với sản phẩm chăm sóc da đã bán. Buổi tiếp theo trong kế hoạch được đặt trước khi khách hàng ra về.
Theo dõi sau buổi hẹn
Ghi chú được soạn nháp, chỉnh sửa và ký. Lời nhắc được gửi trước lần hẹn tiếp theo, và khách hàng có thể xác nhận hoặc đổi lịch từ liên kết của mình.
Xây dựng cho dữ liệu lâm sàng nhạy cảm
Tệp lâm sàng được mã hóa
Phiếu đồng ý đã ký, chữ ký và ảnh trước và sau được lưu trữ mã hóa, tách biệt khỏi dữ liệu đặt lịch hằng ngày.
Hồ sơ giới hạn theo vai trò
Tài khoản lễ tân thấy lịch hẹn và thanh toán. Hồ sơ lâm sàng chỉ hiển thị với những vai trò bạn tin tưởng giao phó.
Sao lưu mỗi đêm
Dữ liệu của phòng khám được sao lưu hằng đêm, kèm một bản sao được lưu giữ ở nơi khác.
Ghi nhận ai làm gì
Phiếu đồng ý cho thấy ai đã ký và khi nào, ghi chú cho thấy ai đã chấp nhận và ký duyệt, và các thao tác quan trọng đều được ghi nhật ký.
Dành cho
- Phòng khám thẩm mỹ và tiêm
- Phòng khám da và trị liệu da
- Phòng khám laser và IPL
- Medispa
- Điều dưỡng và bác sĩ thẩm mỹ
- Phòng khám đào tạo học viên
- Chuỗi phòng khám nhiều cơ sở
- Chuyên viên da và làm đẹp
Câu hỏi thường gặp
Điều gì khiến ZibaDesk là phần mềm phòng khám thẩm mỹ chứ không chỉ là ứng dụng đặt lịch salon?
Chế độ phòng khám bổ sung phần lâm sàng mà ứng dụng đặt lịch không có: bảng câu hỏi sức khỏe, phiếu đồng ý với chữ ký điện tử, bản đồ tiêm và bảng điều trị có liều và chữ ký duyệt, kế hoạch điều trị, ảnh trước và sau có hướng dẫn chụp và được mã hóa, cùng ghi chú buổi điều trị do AI soạn nháp, tất cả trên hồ sơ khách hàng.
Khách hàng có thể ký phiếu đồng ý trước khi đến không?
Có. Bật các phiếu bạn dùng và liên kết chúng với liệu trình. Khi khách hàng đặt lịch, tin xác nhận kèm một liên kết bảo mật để họ đọc, ký tắt và ký từng phiếu trên điện thoại. Nhân viên có thể thêm hoặc bớt phiếu trên bất kỳ lịch hẹn nào.
Chúng tôi có thể dùng phiếu đồng ý của riêng mình không?
Có. Tải lên tệp PDF của bạn và đặt các thẻ như {Patient-Name} và {Patient-Signature} vào chỗ cần điền thông tin và chữ ký, hoặc bật các mẫu có sẵn. Cả hai nằm trong cùng một danh sách, và bản đã ký được lưu trên hồ sơ khách hàng, không tính phí theo chữ ký.
Camera hướng dẫn chụp hoạt động thế nào?
Trên iPad hoặc điện thoại, chọn một góc chụp như mặt chính diện hoặc nghiêng phải. Đường viền khuôn mặt hiện trên màn hình và chuyển sang màu xanh khi khuôn mặt khách hàng khớp, nên mọi lần hẹn đều được chụp từ cùng một góc. Sau đó ảnh được so sánh cạnh nhau hoặc bằng thanh trượt, căn theo mắt.
Bảng câu hỏi sức khỏe hoạt động thế nào?
Khách hàng mới điền trực tuyến trước buổi hẹn đầu tiên. Khách hàng quay lại xác nhận không có gì thay đổi, và mỗi lần cập nhật tạo một phiên bản mới nên các câu trả lời trước vẫn được giữ lại. Chuyên viên cấp cao có thể xem xét và ký duyệt từng lần gửi.
Chúng tôi có thể tính tiền cho các liều đã ghi không?
Có. Mỗi loại bảng điều trị lưu đơn giá cho thuốc và thủ thuật của nó, và Tính tiền hôm nay chuyển các liều đã ghi trong phòng điều trị thành các dòng POS, sẵn sàng thanh toán cùng sản phẩm bán lẻ.
Gói nào bao gồm các tính năng phòng khám thẩm mỹ?
Bộ tính năng phòng khám thẩm mỹ thuộc gói Ultra, và phòng khám được dùng thử miễn phí gói Ultra trong 14 ngày. Ghi chú AI Assist đã bao gồm trong gói Ultra, không tính thêm phí, trong hạn mức sử dụng hợp lý hằng tháng, và bạn có thể dùng thử trong thời gian dùng thử. Xem trang bảng giá để biết giá hiện tại theo đơn vị tiền tệ của bạn.
ZibaDesk có hoạt động theo múi giờ và ngôn ngữ của tôi không?
Có. Tin nhắn, lời nhắc và báo cáo đều chạy theo giờ địa phương của phòng khám, và ZibaDesk có sẵn bằng mười ngôn ngữ.
