حدّد كل نقطة حقن
انقر على خريطة الوجه حيث حقنت وأدخل الجرعة. يسمّي ZibaDesk المنطقة ويجمع الوحدات، فتُقرأ الملاحظة كمناطق سريرية لا كنقاط على صورة.
- ما بين الحاجبين والجبهة وتجاعيد زوايا العين و20 منطقة أخرى، بخرائط للنساء والرجال
- الوحدات لكل منطقة وبالمجموع، مع رقم التشغيلة وتاريخ انتهاء صلاحية ما استخدمته
- ملاحظة موقّعة واحدة لكل زيارة: الموافقة والاستبيان والخريطة والمنتجات والوصفات معًا

الزاوية نفسها في كل زيارة
تضع الكاميرا الموجّهة إطارًا للوجه على الشاشة يتحول إلى الأخضر عندما تتطابق الوضعية. وتُحاذى الصور بالعينين، فتُظهر المقارنة أثر العلاج لا أثر الكاميرا.
- أدلة للوجه من الأمام وبزاوية ثلاثة أرباع ومن الجانب، إضافة إلى الرقبة والجسم
- قارن الصور جنبًا إلى جنب أو اسحب شريط التمرير عبر التغيير
- صور مخزنة مشفرة في سجل العميل، مع تدوين الموافقة على التصوير


الموافقة والاستبيان جاهزان قبل وصول العميل
تحمل رسالة تأكيد الحجز رابطًا آمنًا. يملأ العملاء الجدد الاستبيان الصحي، ويؤكد العملاء العائدون أن شيئًا لم يتغير، ويُقرأ كل نموذج موافقة يحتاجه العلاج ويُوقَّع بالأحرف الأولى وبالتوقيع الكامل على الهاتف.
- قوالب الموافقة لدينا أو ملفات PDF الخاصة بك، في قائمة واحدة تفعّلها وتوقفها
- الحساسية والتحذيرات تظهر قبل كل علاج
- كل إجابة وكل توقيع محفوظان مع تاريخهما ومصدرهما


ملاحظات تكتب نفسها
سجّل الاستشارة بموافقة العميل، أو أملِ ملخصًا. تعود مسودة منظمة من سبعة أقسام ليحررها الممارس ويوقّعها، مع اعتماد المشرف في عيادات التدريب.
- الشكوى الرئيسية، والتاريخ المرضي، والعلاج، والمنتجات، والرعاية اللاحقة، والمتابعة، والمشاهدات
- إنسان يقبل كل ملاحظة ويوقّعها
- سعر شهري ثابت لكل فرع، دون رسوم على كل ملاحظة

خطّط للدورة كاملة، لا للزيارة فقط
رتّب الدورة شهرًا بشهر: حقن مضادة للتجاعيد كل ثلاثة أشهر، وميكرونيدلينغ للبشرة شهريًا، والمناسبة التي يستعد لها العميل، والمنتجات التي يحتاجها روتينه. وتُظهر كل جلسة إن كانت قد حُجزت بعد.
- قوالب للدورات التي تقدمها أكثر من غيرها
- احجز الجلسة التالية مباشرة من الخطة
- الجرعات مسجلة على الجلسة في جدول العلاج

موقع حجز يشبه عيادتك
يختار العملاء العلاج والممارس والفرع والوقت، ليلًا أو نهارًا. يُحصَّل العربون متى طلبته، ولا عمولة على أي حجز.
- أنماط متعددة، بألوانك وصورك
- ضمّنه في موقعك الإلكتروني أو شارك الرابط
- إعادة الجدولة والإلغاء عبر الإنترنت حتى المهلة التي تحددها

كل ممارس وغرفة وجهاز على لوحة واحدة
يعرض مركز العيادة اليوم حسب الممارس أو الغرفة أو الجهاز. يحمل كل حجز حالة الموافقة والاستبيان، ويُنبّهك النظام إلى الغرفة أو جهاز الليزر المستخدم بالفعل قبل أن يُحجز مرتين.

مصمم لغرفة العلاج
صُمم مع ممرضات التجميل وأصحاب العيادات، وفق الطريقة التي يسير بها يوم العيادة فعلًا: النماذج تُنجز قبل وصول العميل، والسجل مفتوح على iPad في الغرفة، والدفع والحجز التالي عند مكتب الاستقبال.
تطبيق واحد بدلًا من مجموعة تطبيقات
كل مهمة تُنجز في مكان واحد، على سجل العميل.
كيف تسير الزيارة في ZibaDesk
كل خطوة تترك سجلًا، فتبدأ الزيارة التالية من حيث انتهت سابقتها.
يحجز عبر الإنترنت
يختار العميل العلاج والممارس والوقت من صفحة الحجز أو من موقعك الإلكتروني. ويُحصَّل العربون أو الدفع المسبق الكامل عبر Stripe متى طلبت ذلك.
يكمل النماذج في المنزل
يصل التأكيد عبر SMS أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني مع رابط آمن للاستبيان ولكل نموذج موافقة يحتاجه العلاج.
يصل ويتلقى العلاج
يعرض مركز العيادة من وصل ومن في غرفة العلاج. يراجع الممارس التحذيرات، ويحدد مواضع الحقن على الخريطة، ويلتقط الصور بالكاميرا الموجّهة.
يدفع ويحجز الموعد التالي
تنتقل الجرعات المسجلة إلى نقطة البيع (POS) بأسعار وحدتها، إلى جانب منتجات العناية بالبشرة المباعة. وتُحجز الجلسة التالية من الخطة قبل مغادرة العميل.
المتابعة
تُصاغ الملاحظة وتُحرَّر وتُوقَّع. تُرسل التذكيرات قبل الزيارة التالية، ويمكن للعميل تأكيد موعده أو تغييره من رابطه.
مصمم للبيانات السريرية الحساسة
ملفات سريرية مشفرة
تُخزن نماذج الموافقة الموقعة والتوقيعات وصور قبل وبعد مشفرة، بمعزل عن بيانات الحجز اليومية.
سجلات مقيدة حسب الدور
ترى حسابات الاستقبال الحجوزات والمدفوعات. أما السجل السريري فلا يظهر إلا للأدوار التي تأتمنها عليه.
نسخ احتياطي كل ليلة
تُنسخ بيانات العيادة احتياطيًا كل ليلة، مع الاحتفاظ بنسخة خارج الموقع أيضًا.
سجل بمن فعل ماذا
تُظهر الموافقات من وقّع ومتى، وتُظهر الملاحظات من قبلها ومن اعتمدها، وتُسجَّل الإجراءات الرئيسية.
مصمم لـ
- عيادات التجميل والحقن
- عيادات البشرة والجلدية
- عيادات الليزر وIPL
- الميدي سبا
- ممرضو وأطباء التجميل
- عيادات التدريب الطلابية
- مجموعات العيادات متعددة الفروع
- أخصائيو البشرة والتجميل
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجعل ZibaDesk برنامجًا لعيادات التجميل وليس تطبيق حجز للصالونات؟
يضيف وضع العيادة الجانب السريري الذي لا يملكه تطبيق الحجز: استبيان صحي، ونماذج موافقة بتوقيع إلكتروني، وخرائط حقن وجداول علاج بالجرعات والاعتماد، وخطط علاج، وصور قبل وبعد موجّهة ومشفرة، وملاحظات جلسات يصوغها الذكاء الاصطناعي، وكلها في سجل العميل.
هل يمكن للعملاء توقيع نماذج الموافقة قبل وصولهم؟
نعم. فعّل النماذج التي تستخدمها واربطها بالعلاجات. عندما يحجز العميل، تتضمن رسالة التأكيد رابطًا آمنًا يقرأ فيه كل نموذج ويضع أحرفه الأولى عليه ويوقّعه على هاتفه. ويمكن للموظفين إضافة نماذج أو إزالتها في أي حجز.
هل يمكننا استخدام نماذج الموافقة الخاصة بنا؟
نعم. ارفع ملف PDF الخاص بك وضع وسومًا مثل {Patient-Name} و{Patient-Signature} في مواضع البيانات والتوقيعات، أو فعّل القوالب المدمجة. يجتمع الاثنان في قائمة واحدة، وتُحفظ النسخ الموقعة في سجل العميل دون رسوم على كل توقيع.
كيف تعمل الكاميرا الموجّهة؟
على iPad أو الهاتف، اختر زاوية مثل الوجه من الأمام أو الجانب الأيمن. يظهر إطار للوجه على الشاشة ويتحول إلى الأخضر عندما يتطابق معه وجه العميل، فتُلتقط صور كل زيارة من الزاوية نفسها. ثم تُقارن الصور جنبًا إلى جنب أو بشريط تمرير، بعد محاذاتها بالعينين.
كيف يعمل الاستبيان الصحي؟
يكمله العملاء الجدد عبر الإنترنت قبل زيارتهم الأولى. ويؤكد العملاء العائدون أن شيئًا لم يتغير، وأي تحديث ينشئ إصدارًا جديدًا فتبقى الإجابات السابقة محفوظة. ويمكن لممارس أول مراجعة كل استبيان مُرسل واعتماده.
هل يمكننا تحصيل ثمن الجرعات المسجلة في الجدول؟
نعم. يحتوي كل نوع جدول على أسعار الوحدة لأدويته وإجراءاته، ويحوّل «تحصيل علاج اليوم» الجرعات المسجلة في الغرفة إلى بنود في نقطة البيع (POS)، جاهزة للدفع إلى جانب منتجات التجزئة.
أي خطة تتضمن ميزات عيادات التجميل؟
حزمة عيادات التجميل جزء من خطة Ultra، وتحصل العيادات على 14 يومًا من Ultra مجانًا لتجربتها. أما ملاحظات AI Assist فمضمّنة في Ultra دون تكلفة إضافية ضمن حصة شهرية للاستخدام العادل، ويمكنك تجربتها خلال الفترة التجريبية. راجع صفحة الأسعار لمعرفة الأسعار الحالية بعملتك.
هل يعمل ZibaDesk وفق منطقتي الزمنية وبلغتي؟
نعم. تعمل الرسائل والتذكيرات والتقارير وفق التوقيت المحلي لعيادتك، ويتوفر ZibaDesk بعشر لغات.
