Timely es una de las plataformas para salones más conocidas de Australia y Nueva Zelanda. ZibaDesk es el aspirante más reciente, creado en Australia, que se toma en serio a ese mismo público, pero con una filosofía distinta en precios, idiomas y propiedad de los datos de tus clientes. Aquí tienes una comparación justa y directa para los propietarios de salones australianos que deben elegir entre ambas en 2026.
La respuesta corta
Timely es una plataforma pulida y madura, con una gran interfaz y una fuerte presencia en Australia y Nueva Zelanda. Sin embargo, su precio aumenta por cada local y las funciones de los niveles superiores (membresías, informes avanzados, marketing) quedan reservadas a los planes premium. ZibaDesk incluye todas las funciones por menos de un tercio del precio del plan intermedio de Timely, además de una interfaz en 8 idiomas en nuestro software para peluquerías, pensada para los diversos operadores australianos.
Los precios de un vistazo
| Precios | ZibaDesk | Timely |
|---|---|---|
| Plan de entrada | A$19.99/mes (Pro) | ~A$30/mes (Build) |
| Plan intermedio | A$39.99/mes (Ultra) | ~A$53/mes (Elevate) |
| Plan superior | Concierge (a medida) | ~A$91/mes (Innovate) |
| Precio por local | Un único precio cubre todo tu negocio | Cada local se factura por separado |
| Membresías y paquetes | Incluido en Ultra | Solo en el plan Innovate |
| Marketing y campañas | Incluido | Solo en el nivel superior |
| Prueba gratuita | 14 días | 14 días |
Para un grupo de salones de 2 locales en el plan intermedio de Timely, calcula A$106/mes solo por la suscripción. El mismo negocio en ZibaDesk Ultra paga A$39.99/mes y desbloquea todas las funciones, incluidas las membresías y las campañas de marketing que Timely reserva para su nivel superior.
Comparación de funciones
| Función | ZibaDesk | Timely |
|---|---|---|
| Página de reservas online | Sí | Sí |
| TPV para cobro presencial | Sí, funciona sin conexión | Solo en la nube |
| Agenda del personal | Personal ilimitado incluido | Sí |
| Membresías y paquetes | Incluido en Ultra | Solo en el plan superior |
| Campañas de marketing y SMS | Incluido | Solo en el plan superior |
| Programa de fidelización | Integrado | Integrado |
| Tarjetas regalo | Sí | Sí |
| Inventario y productos | Sí | Sí |
| Importación de lista de precios con IA (foto → servicios) | Sí | No |
| Idiomas de la interfaz | 8 (incluidos árabe, persa, vietnamita, coreano y chino) | Solo inglés |
| App nativa para iOS / Android | Sí | Sí |
| Contabilidad con Xero | Sí | Sí |
| Recordatorios por WhatsApp | Sí | No |
| Horario de soporte en Australia | Sí | Sí (con sede en Nueva Zelanda, horario australiano) |
Dónde gana Timely
Timely tiene una interfaz exquisitamente refinada, una marca consolidada entre los propietarios de salones de Australia y Nueva Zelanda y una experiencia de reserva para el cliente muy bien ajustada. Sus informes son maduros, su soporte es regional y los propietarios que la usan desde hace años suelen mantenerse fieles. Si el presupuesto no es un problema y basta con el inglés, es una opción cómoda, aunque los sectores especializados, como el software para clínicas estéticas y el software para spas médicos, suelen necesitar flujos de consentimiento y planes de tratamiento más profundos de los que Timely ofrece actualmente.
Dónde gana ZibaDesk
- Un coste mucho menor. Las mismas funciones por menos de la mitad de la cuota mensual: un ahorro que se acumula año tras año.
- Un solo precio cubre todo tu negocio. Sin facturación por local y sin que la factura se multiplique a medida que creces.
- Todas las funciones en todos los planes. Membresías, campañas, fidelización, tarjetas regalo: sin ventas adicionales premium.
- Multilingüe de verdad. 8 interfaces totalmente traducidas, incluidos el árabe y el persa de derecha a izquierda, algo sin igual en el mercado australiano para los diversos salones del país.
- TPV con funcionamiento sin conexión. Sigue vendiendo y cobrando durante los cortes de internet; Timely no puede.
- Incorporación con IA a partir de tu lista de precios. Haz una foto y obtén tu lista de servicios construida en segundos, sin introducir datos a mano.
- Recordatorios por WhatsApp. Llega a tus clientes en la aplicación de mensajería que la mayoría de los australianos ya usa.
Nuestro veredicto sincero
Elige Timely si: ya la usas desde hace tiempo, eres fiel a la marca, trabajas solo en inglés y la interfaz pulida justifica para tu equipo el mayor coste mensual.
Elige ZibaDesk si: quieres las mismas funciones a una fracción del coste, atiendes a una clientela multilingüe, necesitas un TPV sin conexión o estás creciendo hacia varios locales y no quieres que tu factura crezca contigo.