یک پلتفرم به جای انبوهی از اپلیکیشنها
بیشتر کلینیکها یک اپ رزرو، یک سرویس امضای الکترونیک، چند صفحهگسترده، گالری دوربین گوشی و یک قالب یادداشت را به هم وصل میکنند. زیبادسک هر کدام از این کارها را در یک جا و روی پرونده مراجع انجام میدهد.
یک نوبت در زیبادسک چگونه پیش میرود
هر مرحله در پرونده مراجع ثبت میشود، پس درمانگر بعدی درست از جایی شروع میکند که درمانگر قبلی کار را تمام کرده است.
رزرو آنلاین
مراجع درمان، درمانگر و زمان را در صفحه رزرو شما یا وبسایت خودتان انتخاب میکند. هر وقت بخواهید، بیعانه، پیشپرداخت کامل یا ذخیره کارت از طریق Stripe دریافت میشود.
تکمیل فرمها در خانه
تأیید نوبت با پیامک (SMS)، WhatsApp و ایمیل همراه یک لینک امن میرسد. مراجعان جدید پرسشنامه سلامت را پر میکنند، مراجعان قبلی تأیید میکنند که چیزی تغییر نکرده است و هر رضایتنامهای که درمان لازم دارد روی گوشی خوانده و امضا میشود.
حضور و درمان
مرکز کلینیک (Clinic Center) نشان میدهد چه کسی رسیده، چه کسی منتظر است و چه کسی در اتاق درمان است. درمانگر پرونده را باز میکند، پرسشنامه و رضایتنامه را بررسی میکند، دوزها را در جدول ثبت میکند و عکسها را میگیرد.
پرداخت و نوبت بعدی
دوزهای امروز با قیمت واحدشان مستقیم به صندوق فروش (POS) میروند، همراه با هر محصول مراقبت پوستی که فروخته شده است. عضویتها و کارتهای هدیه همانجا در پیشخوان استفاده میشوند و جلسه بعدی دوره پیش از رفتن مراجع رزرو میشود.
پیگیری
یادداشت جلسه پیشنویس، ویرایش و تأیید میشود. یادآورها پیش از نوبت بعدی ارسال میشوند و مراجع میتواند از لینک رزرو خود نوبت را تأیید یا جابهجا کند یا به کلینیک پیام بدهد.
هر آنچه یک کلینیک زیبایی نیاز دارد
دستهبندیشده همانطور که یک روز کاری در کلینیک واقعاً پیش میرود.
پیش از مراجعه
کارهای کاغذی پیش از ورود مراجع انجام شده است.
رزرو آنلاین ویژه کلینیکها
فهرست خدمات، انتخاب درمانگر، نزدیکترین زمانهای خالی، سیاست رزرو با مهلت لغو و صفحهای که میتوانید در وبسایت خودتان جاسازی کنید.
رضایتنامههای پیش از مراجعه
یک رضایتنامه پیشفرض و فرمهایی را که هر درمان لازم دارد تعیین کنید. رزرو بهطور خودکار آنها را درخواست میکند و مراجع هر کدام را جداگانه امضا میکند و تکتک بندها را پاراف میکند.
پرسشنامه سلامت
مراجعان جدید پیش از اولین نوبت، پرسشنامه کامل را پر میکنند. مراجعان قبلی تأیید میکنند که چیزی تغییر نکرده است و هر پاسخ با شماره نسخه در پرونده ثبت میشود.
تأیید نوبت و یادآوری
پیامک (SMS)، WhatsApp و ایمیل، به زبان و وقت محلی کلینیک شما. مراجعان برای تأیید با Y پاسخ میدهند و لینک فرمها همراه پیام تأیید ارسال میشود.
بیعانه و پیشپرداخت
هنگام رزرو، از طریق Stripe بیعانه، مبلغ کامل یا کارت ذخیرهشده دریافت کنید تا نوبت پیش از روز مراجعه تضمین شده باشد.
در اتاق درمان
پرونده بالینیای که درمانگر میتواند به آن اعتماد کند.
پرونده بالینی
سابقه پزشکی، حساسیتها، پاسخهای پرسشنامه، رضایتنامهها، جدولها، برنامهها، عکسها و یادداشتها در یک پرونده مراجع، که فقط به حسابهای ادمین و مدیر نمایش داده میشود.
جدولهای درمان
انواع جدول برای تزریقات و سایر روشها، هر کدام با داروها، محدوده دوز، روش تجویز و قیمت واحد خودش. هر بار تجویز را ثبت و امضا کنید.
برنامههای درمان و دورهها
یک دوره ششجلسهای طراحی کنید، ببینید مراجع به کدام جلسه رسیده است و هر جلسه را به موارد ثبتشده در جدول در همان جلسه پیوند دهید.
عکسهای قبل و بعد
عکسهای هر نوبت بهصورت رمزگذاریشده ذخیره و به تفکیک مراجع و درمان بایگانی میشوند، آماده مقایسه در کنار هم.
یادداشت جلسه با دستیار هوشمند (AI Assist)
با رضایت مراجع جلسه را ضبط کنید یا خلاصهای دیکته کنید. پیشنویس یادداشتی ساختاریافته برمیگردد تا درمانگر ویرایش کند و سرپرست امضا کند.
در پذیرش
کلیکهای کمتر از لحظه ورود تا پرداخت.
مرکز کلینیک (Clinic Center)
مراجعان رسیده، فهرست انتظار، مراجعان بدون نوبت و درمانهای در حال انجام در یک صفحه. روی هر نوبت بزنید تا باز شود.
اتاقهای درمان و دستگاهها
اتاق و دستگاه را به نوبتها اختصاص دهید، رزرو آنلاین را به تعداد اتاقهایتان محدود کنید و وقتی دستگاهی از قبل رزرو شده است هشدار بگیرید.
ثبت هزینه امروز (Charge today)
دوزهای ثبتشده در اتاق درمان با قیمت واحدشان به ردیفهای صندوق فروش (POS) تبدیل میشوند. محصولات مراقبت پوست را اضافه کنید، پرداخت را بگیرید و رسید را چاپ کنید.
عضویتها
سطوح عضویت با درمانهای شاملشده و قیمت ویژه اعضا، با پرداخت هفتگی، دوهفتهای یا ماهانه از کارت از طریق Stripe.
کارت هدیه و بستهها
کارت هدیه و دورههای درمان را در پیشخوان بفروشید. مراجعان هنگام رزرو آنلاین میتوانند از کارت هدیه استفاده کنند.
اداره کلینیک
یک نمای کلی از همه درمانگران و شعبهها.
چند شعبه
هر کلینیک کارکنان، اتاقها، ساعت کاری و مراجعان خودش را دارد، با انتخابگر شعبه و گزارشهایی که میتوانید بر اساس شعبه فیلتر کنید.
درمانگران و برنامه شیفت
برنامه شیفت و خدماتی که هر درمانگر ارائه میدهد، با تقویمی که روز کاری همه درمانگران را نشان میدهد.
گزارشها
فروش، خدمات، عملکرد درمانگران، کمیسیونها و مراجعان، برای هر شعبه یا کل مجموعه.
ده زبان
کارکنان میتوانند زیبادسک را به انگلیسی، فارسی، عربی، ویتنامی، کرهای، چینی، فرانسوی، آلمانی، اسپانیایی یا فیلیپینی استفاده کنند، هر کس روی دستگاه خودش.
iPad، گوشی و وب
اپلیکیشن برای iPad، iPhone و Android بهعلاوه نسخه وب. هنگام قطع اینترنت هم به کار ادامه دهید و وقتی اتصال برگشت، همه چیز همگام میشود.
هوش مصنوعی که یادداشت را مینویسد، نه برنامه درمان را
دستیار هوشمند (AI Assist) جلسه ضبطشده یا دیکتهشده را به یادداشت بالینی ساختاریافتهای در هفت بخش تبدیل میکند. صدا روی زیرساختی که ما در استرالیا اداره میکنیم رونویسی و بلافاصله پس از آن حذف میشود و فقط رونوشت بدون اطلاعات هویتی برای نوشتن پیشنویس استفاده میشود. هر یادداشت را یک فرد تأیید میکند.
دستیار هوشمند چگونه کار میکند- هفت بخش، از شکایت اصلی تا مراقبت پس از درمان و پیگیری
- امضای سرپرست، ایدهآل برای کلینیکهای آموزشی
- قیمت ماهانه ثابت برای هر شعبه، بدون هزینه برای هر یادداشت
ساختهشده برای دادههای حساس بالینی
فایلهای بالینی رمزگذاریشده
رضایتنامههای امضاشده، امضاها و عکسهای قبل و بعد بهصورت رمزگذاریشده و جدا از دادههای روزمره رزرو ذخیره میشوند.
دسترسی به پرونده بر اساس نقش
حسابهای پذیرش رزروها و پرداختها را میبینند. پرونده بالینی فقط به نقشهایی نمایش داده میشود که آن را به آنها میسپارید.
پشتیبانگیری هر شب
از دادههای کلینیک هر شب نسخه پشتیبان گرفته میشود و یک نسخه خارج از محل نیز نگهداری میشود.
سابقه اینکه چه کسی چه کرد
رضایتنامهها نشان میدهند چه کسی و چه زمانی امضا کرده است، یادداشتها نشان میدهند چه کسی آنها را پذیرفته و تأیید کرده است و اقدامات کلیدی ثبت میشوند.
ساختهشده برای
- کلینیکهای زیبایی و تزریقات
- کلینیکهای پوست و مراقبت پوستی
- کلینیکهای لیزر و IPL
- مدیاسپاها
- پرستاران و پزشکان زیبایی
- کلینیکهای آموزشی دانشجویی
- گروههای کلینیکی چندشعبهای
- درمانگران پوست و زیبایی
پرسشهای متداول
- چه چیزی زیبادسک را نرمافزار کلینیک زیبایی میکند، نه یک اپ رزرو سالن؟
- حالت کلینیک بخش بالینیای را اضافه میکند که یک اپ رزرو ندارد: پرسشنامه سلامت، رضایتنامه با امضای الکترونیک، جدولهای درمان با ثبت دوز و تأیید، برنامههای درمان، عکسهای قبل و بعد رمزگذاریشده و یادداشت جلسه با پیشنویس هوش مصنوعی، همه در پرونده مراجع.
- آیا مراجعان میتوانند پیش از آمدن، رضایتنامه را امضا کنند؟
- بله. یک رضایتنامه پیشفرض و فرمهایی را که هر درمان لازم دارد تعیین کنید. وقتی مراجع رزرو میکند، پیام تأیید شامل لینکی امن است که در آن هر فرم را روی گوشی خود میخواند و امضا میکند. وقتی کارکنان رزرو را ثبت میکنند نیز میتوانید فرم اضافه یا حذف کنید.
- آیا میتوانیم از رضایتنامههای خودمان استفاده کنیم؟
- بله. فایل PDF خودتان را بارگذاری کنید و برچسبهایی مانند {Patient-Name} و {Patient-Signature} را جایی بگذارید که مشخصات و امضا باید قرار بگیرند، یا از قالبهای آماده درمان شروع کنید. نسخههای امضاشده بدون هزینه برای هر امضا در پرونده مراجع بایگانی میشوند.
- پرسشنامه سلامت چگونه کار میکند؟
- مراجعان جدید پیش از اولین نوبت آن را آنلاین تکمیل میکنند. از مراجعان قبلی خواسته میشود تأیید کنند که چیزی تغییر نکرده است و هر بهروزرسانی نسخه تازهای میسازد، بنابراین پاسخهای قبلی حفظ میشوند. یک درمانگر ارشد میتواند هر پرسشنامه ارسالشده را بررسی و تأیید کند.
- آیا میتوانیم برای دوزهای ثبتشده در جدول هزینه دریافت کنیم؟
- بله. هر نوع جدول قیمت واحد داروها و روشهای خودش را دارد و «ثبت هزینه امروز» (Charge today) دوزهای ثبتشده در اتاق درمان را به ردیفهای صندوق فروش (POS) تبدیل میکند، آماده دریافت پرداخت همراه با محصولات فروشی.
- آیا برای کلینیکی با چند شعبه مناسب است؟
- بله. هر شعبه کارکنان، اتاقها، ساعت کاری و مراجعان خودش را دارد، صفحه رزرو امکان انتخاب شعبه را به مراجعان میدهد و گزارشها را میتوان برای هر شعبه یا کل مجموعه دید.
- امکانات کلینیک زیبایی در کدام طرح قرار دارد؟
- مجموعه امکانات کلینیک زیبایی بخشی از طرح اولترا (Ultra) است. دستیار هوشمند (AI Assist) افزونهای اختیاری و پولی است که هزینه آن برای هر شعبه بهصورت ماهانه حساب میشود. برای قیمت فعلی طرحها به واحد پول خودتان، صفحه قیمتها را ببینید.
- آیا زیبادسک با منطقه زمانی و زبان من کار میکند؟
- بله. پیامها، یادآورها و گزارشها بر اساس وقت محلی کلینیک شما اجرا میشوند و زیبادسک به ده زبان در دسترس است.