Fresha ve ZibaDesk, 2026'nın en çok konuşulan salon platformlarından ikisi, ancak yaklaşımları çok farklı. Fresha kendini "ücretsiz" olarak tanıtıyor ve komisyonlardan ve işlem ücretlerinden kazanıyor. ZibaDesk ise sabit bir aylık ücret alıyor ve randevularınızdan asla pay almıyor. İşte hangisinin salonunuz için doğru seçim olduğuna dair dürüst bir döküm.
Kısa Cevap
Abonelik maliyeti istemiyorsanız, randevu komisyonları ödemeyi ve bir pazar yeri varlığına sahip olmayı sorun etmiyorsanız Fresha sağlam bir seçimdir. Öngörülebilir sabit fiyat, müşteri listenizin tam sahipliği, çevrimdışı çalışabilen POS ve kendi dilinizde Avustralya desteği istiyorsanız ZibaDesk daha iyi bir uzun vadeli yatırımdır; özellikle sadık, tekrar gelen bir müşteri kitlesi olan ve kuaför salonu yazılımı ile tırnak salonu yazılımı değerlendiren yerleşik işletmeciler için.
Bir Bakışta Fiyatlandırma
| Fiyatlandırma | ZibaDesk | Fresha |
|---|---|---|
| Aylık abonelik | A$19.99/ay'dan başlayan fiyatlarla (Pro) | A$0 (ücretsiz paket) |
| Kart işlem ücreti | Herhangi bir Avustralya işlemcisini kullanın (Stripe, Square, Tyro) | Fresha Pay üzerinden yaklaşık %2.19-%2.49 |
| Yeni müşteri randevu komisyonu | Yok | İlk kez gelenlerin randevularında yaklaşık %20 |
| SMS hatırlatmaları | Ultra'da dahil; Pro'da kullandıkça öde | Mesaj başına ücretlendirilir |
| Ücretsiz deneme | 14 gün, kart gerekmez | Sonsuza kadar ücretsiz (yukarıdaki ücretlerle) |
Fresha yüzeyde ücretsiz görünür. Ancak ayda A$30,000 kartla işlem yapıyorsanız, yalnızca işlem ücretleri olarak ayda yaklaşık A$660-A$750 ödersiniz. Pazar yerinden gelen yeni müşteri randevularındaki komisyonu ve SMS ücretlerini de eklediğinizde çoğu salon, sabit fiyatlı bir planın maliyetinden belirgin biçimde fazlasını öder.
Özellik Karşılaştırması
| Özellik | ZibaDesk | Fresha |
|---|---|---|
| Online randevu sayfası | Var | Var |
| Yüz yüze ödeme için POS | Var, çevrimdışı çalışır | Yalnızca bulut |
| Pazar yeri listelemesi | Yok (müşterileriniz sizin kalır) | Var (sizi rakiplere de açar) |
| Personel planlama ve vardiyalar | Var | Var |
| Stok ve ürün satışı | Var | Var |
| Sadakat programı | Yerleşik | Sınırlı |
| Hediye kartları | Var | Var |
| Yapay zekâ ile fiyat listesi aktarımı (fotoğraftan hizmetlere) | Var | Yok |
| Arayüz dilleri | 8 (sağdan sola yazılan Arapça ve Farsça dahil) | Sınırlı sağdan sola destek |
| iOS / Android yerel uygulama | Var | Var |
| Xero muhasebe entegrasyonu | Var | Dışa aktarma ile |
| WhatsApp hatırlatmaları | Var | Yok |
| Avustralya merkezli destek | Avustralya | Küresel ekip |
Fresha'nın Kazandığı Yerler
Fresha'nın gerçekten aylık ücretsiz bir giriş noktası var; yeni başlıyorsanız ve işlem hacminiz çok düşükse bu çekici olabilir. Tüketici pazar yeri, kapınıza net yeni müşteriler getirebilir; hiç takipçisi olmayan yepyeni bir işletmeyseniz bu işe yarar. Fresha'nın markası ve pazarlama cilası da çoğu salon yazılımının bir adım önündedir, ancak estetik klinik yönetimi gibi uzman dikeyler orada daha az ürün ilgisi görme eğilimindedir.
ZibaDesk'in Kazandığı Yerler
- Sabit, öngörülebilir maliyet. Ayda A$19.99 ya da A$39.99: sürpriz komisyon yok, üst üste binen mesaj başına ücret yok.
- Müşterileriniz sizde kalır. Pazar yeri listelemesi olmaması, rakiplerinizin müşterilerinize pazarlama yapamaması demektir.
- Çevrimdışı POS. İnternetiniz kesilse bile ödemeleri işleyin ve müşterilerin hesabını kapatın. Wi-Fi'ın yetersiz olduğu yoğun Avustralya alışveriş merkezlerinde kritiktir.
- Yapay zekâ ile kurulum. Mevcut fiyat listenizin fotoğrafını çekin, ZibaDesk hizmet listenizi otomatik olarak oluştursun.
- Gerçek çok dillilik. Sağdan sola yazılan Arapça ve Farsça dahil, tamamen çevrilmiş 8 arayüz: Avustralya'nın çeşitli salon pazarı için çok değerli.
- Avustralya desteği. Avustralya merkezli ekip, Avustralya GST'sine hazır, yerel Xero entegrasyonu.
Dürüst Kararımız
Fresha'yı seçin: yepyeniyseniz, ayda A$5,000'in altında işlem yapıyorsanız ve pazar yerleri üzerinden bir müşteri tabanı oluştururken sıfır sabit maliyet istiyorsanız.
ZibaDesk'i seçin: zaten düzenli müşterileriniz varsa, ayda A$10,000'den fazla işlem yapıyorsanız, öngörülebilir maliyet istiyorsanız, çevrimdışı POS'a ihtiyaç duyuyorsanız ya da dilinizi destekleyen bir Avustralya ekibine değer veriyorsanız.