Meilleure application de gestion pour onglerie 2026 : sans rendez-vous, réservations et encaissement comparés

La réponse courte

Pour une onglerie indépendante ou un petit groupe de cinq instituts maximum, ZibaDesk est notre choix pour 2026. Il garde les passages sans rendez-vous, les réservations et la caisse sur un seul écran, applique un prix fixe par établissement plutôt que par prothésiste, ne prend aucune commission sur les nouvelles clientes et parle les langues que parlent vraiment les équipes d’ongleries. Si vous voulez une place de marché grand public pour trouver de nouvelles clientes, ou s’il vous faut des fonctions que ZibaDesk n’a pas encore, comme les réservations de groupe ou le suivi des pourboires, les alternatives ci-dessous méritent un coup d’œil.

Ce que doit faire une application pour onglerie (nos critères)

1. ZibaDesk : la meilleure application globale pour onglerie

ZibaDesk est une application de réservation, de fichier clients et de caisse pour salons, cliniques et toiletteurs, sur iPad, iPhone, Android et le web. Choisissez le type onglerie à l’inscription : vous démarrez avec une carte de prestations ongles (manucures, pédicures, extensions, nail art et options) et un style de page de réservation assorti. Les écrans ci-dessous proviennent d’une onglerie de démonstration aux clientes fictives.

Passages sans rendez-vous et rendez-vous sur un seul écran

L’application s’ouvre sur le Centre du salon (Salon Center), la vue en direct de l’institut. Clientes avec et sans rendez-vous s’affichent côte à côte : ajoutez une cliente qui passe avec son nom et sa prestation, voyez depuis combien de temps elle attend, choisissez ou changez la prothésiste, passez-la « en cours » et envoyez-la en caisse une fois terminé. Plus besoin de liste papier près de la porte.

Un tour de rôle équitable pour les passages

Activez la Gestion des tours (Turn Management) et la liste des tours indique quelle prothésiste est la prochaine : celle qui a eu le moins de tours aujourd’hui passe en premier. On peut sauter une prothésiste ou la mettre en pause, et le compteur repart à zéro chaque jour si vous le souhaitez. Fini le « c’est à qui ? » à l’heure de pointe.

La journée par prothésiste

Le tableau de l’équipe affiche une colonne par prothésiste avec tous ses rendez-vous, en couleur selon la prestation. Touchez un rendez-vous pour l’encaisser, le confirmer, marquer l’arrivée de la cliente, le modifier, réserver la visite suivante ou noter une absence. Des repères indiquent les réservations faites en ligne, celles qui sont confirmées et celles qui ont des notes. Un avertissement s’affiche avant toute double réservation.

Manucure-pédicure à deux prothésistes

Un même rendez-vous peut contenir plusieurs prestations réparties entre prothésistes, en même temps (manucure et pédicure ensemble) ou l’une après l’autre. En ligne, les réservations « n’importe quelle prothésiste » peuvent être attribuées automatiquement à la prothésiste libre qui a le moins de rendez-vous ce jour-là, pour répartir le travail équitablement.

Réservation en ligne avec options

Votre page de réservation présente votre carte avec prix et photos. Les options comme le nail art, la French, la dépose ou la paraffine se cochent avec la prestation principale à laquelle elles se rattachent, et la durée comme le prix se mettent à jour. Les clientes peuvent aller directement au premier créneau disponible, et vous pouvez limiter une prestation à certains jours de la semaine (par exemple le nail art seulement quand votre artiste est là) et prévoir un battement entre deux rendez-vous pour le nettoyage.

Acomptes et protection contre les absences

Connectez votre propre compte Stripe et demandez un acompte, le paiement complet ou une carte enregistrée lors des réservations en ligne, avec des montants d’acompte différents pour les périodes chargées comme les semaines avant les fêtes. Votre politique d’annulation s’affiche avec la date limite réelle pour ce rendez-vous, et la cliente coche qu’elle l’accepte. Si quelqu’un ne vient pas, facturez les frais d’absence sur sa carte enregistrée depuis le rendez-vous. Les confirmations partent par WhatsApp ou SMS, et les clientes peuvent confirmer ou décaler depuis leur lien.

Encaissement rapide

Encaissez un rendez-vous ou un passage en deux ou trois gestes. Modifiez les quantités et les prix du nail art à l’ongle, ajoutez des produits en vente, appliquez une carte cadeau, une récompense de fidélité, un avoir ou un forfait prépayé, et acceptez espèces, carte ou paiement fractionné. L’arrondi des espèces et une aide qui indique la monnaie à rendre accélèrent les paiements en liquide, et la caisse est comptée et clôturée en fin de journée.

Regarder : Encaisser une vente dans ZibaDesk (en anglais)

Une fiche cliente qui se souvient de la pose

La fiche de chaque cliente contient des notes sur la forme, la longueur et ses couleurs préférées, ses allergies, l’historique de ses visites et ses achats. Ajoutez des photos avant/après de ses ongles, avec une case indiquant si elle accepte que vous les utilisiez pour votre communication. N’importe quelle prothésiste peut refaire la pose du mois dernier sans rien demander.

Faire revenir les clientes

Réservez le prochain remplissage avant que la cliente parte avec Réserver le suivant (Book next), ou programmez un rendez-vous récurrent chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois. Envoyez une campagne SMS aux clientes qui ne sont pas venues depuis 60 jours, et activez un message de remerciement après chaque visite avec un court questionnaire facultatif, dont les réponses apparaissent dans vos rapports.

Rapports, commissions et stock

Les rapports présentent les ventes, les prestations, le chiffre de chaque prothésiste, les commissions au taux que vous fixez pour chacune, les clientes, les moyens de paiement et les sessions de caisse, et la plupart s’exportent en CSV. Le stock suit les vernis, huiles et produits de soin en vente, avec achats, ajustements et lecture des codes-barres.

Dans la langue de votre équipe

Beaucoup d’équipes d’ongleries parlent vietnamien, coréen, chinois ou une autre langue avant l’anglais. ZibaDesk fonctionne en onze langues : anglais, vietnamien, coréen, chinois, persan, arabe, français, allemand, espagnol, filipino et turc, avec une mise en page de droite à gauche pour le persan et l’arabe. Votre page de réservation et les messages que reçoivent vos clientes suivent les réglages de votre établissement.

Les applications pour onglerie comparées en un coup d’œil

Ce que paie chaque mois un institut de trois prothésistes pour la formule qui inclut la réservation en ligne, d’après la page tarifs de chaque éditeur au 26 octobre 2026, plus les frais qui s’ajoutent. Les prix varient selon le pays ; le chiffre de Fresha provient de sa page australienne.

Sources : pages tarifs des éditeurs et fiches App Store, consultées le 26 octobre 2026. Depuis notre localisation, la page de Vagaro affichait un prix sans libellé : son chiffre provient donc de comparateurs de prix tiers. Vérifiez auprès de chaque éditeur pour votre pays.

2. Fresha : idéal pour la visibilité sur une place de marché

Fresha est une grande place de marché beauté avec un logiciel de réservation gratuit pour démarrer. En 2026, il facture par membre de l’équipe (A$29.95 par mois sur la formule Team, d’après sa page australienne), plus des frais uniques de 20% sur les nouvelles clientes qui réservent via la place de marché Fresha, avec un minimum par réservation. Les clientes fidèles et les réservations venues de vos propres liens ne sont pas facturées.

3. Booksy : une place de marché avec une formule simple

Booksy n’a qu’une formule : US$29.99 par mois plus US$20 par membre supplémentaire de l’équipe, avec un essai de 14 jours. Sa fonction Boost vous référence sur sa place de marché et prélève 30% de la première visite d’une nouvelle cliente, plafonnés à US$100. Son application professionnelle existe en neuf langues, dont le vietnamien et le chinois.

4. Vagaro : beaucoup de modules, un seul système

Vagaro est un système complet pour salons et spas, facturé par agenda réservable : des comparateurs de prix tiers indiquent environ US$30 par mois pour un agenda plus US$10 par agenda supplémentaire, avec un essai de 30 jours. Formulaires, marketing, paie et bien d’autres fonctions sont proposés en modules complémentaires, et il est très bien noté.

5. GlossGenius : soigné pour les artistes indépendantes

GlossGenius plaît aux artistes indépendantes américaines pour son site de réservation épuré et ses paiements. Standard coûte US$28 par mois et Gold, pour les équipes jusqu’à neuf personnes, US$56, avec un essai de 14 jours et sans formule gratuite.

6. Square Appointments : le point de départ gratuit

Square Appointments propose une vraie formule gratuite pour la réservation en ligne et les agendas de l’équipe, et Plus, à US$49 par mois et par site, ajoute les frais d’absence, une politique d’annulation et une liste d’attente. C’est un choix naturel si vous encaissez déjà avec Square, mais c’est un logiciel de réservation généraliste, sans rien de spécifique aux ongleries, et les frais de carte font partie du prix du « gratuit ».

Ce que coûte vraiment une application pour onglerie

Les applications pour onglerie facturent de quatre façons : un abonnement mensuel, un montant par prothésiste, une part des réservations de la place de marché et le traitement des paiements par carte. Un prix d’appel bas peut devenir l’option la plus chère dès qu’un institut de cinq prothésistes paie par poste et des frais sur chaque nouvelle cliente. Additionnez les quatre pour votre institut avant de choisir.

ZibaDesk Pro coûte US$19.99 par mois et par établissement pour une équipe de cinq personnes maximum, avec la réservation en ligne, les acomptes, le tour de rôle, les cartes cadeaux, les récompenses de fidélité, les confirmations WhatsApp et 100 SMS par mois. Ultra coûte US$39.99 pour une équipe illimitée et jusqu’à cinq sites. Aucune commission sur les nouvelles clientes, les prix s’affichent dans votre devise sur notre page tarifs, et chaque compte démarre avec 14 jours de Pro gratuits, sans carte. Les paiements par carte passent par votre propre compte Stripe, aux tarifs de Stripe.

Le test du samedi : essayez n’importe quelle application ainsi

1. Ajoutez quatre prothésistes et faites commencer l’une d’elles à midi.
2. Ajoutez cinq clientes sans rendez-vous à la suite. Voyez-vous qui est la prochaine, et depuis combien de temps chacune attend ?
3. Réservez une manucure-pédicure avec deux prothésistes en même temps.
4. Réservez en ligne comme une cliente : une manucure gel avec nail art et une French. La durée et le prix sont-ils justes ?
5. Encaissez la manucure gel avec du nail art sur huit ongles et une carte cadeau.
6. Ouvrez la fiche de la cliente. Voyez-vous ses notes de forme et de couleur et la photo du mois dernier ?
7. Clôturez la caisse. Tombe-t-elle juste ?
8. Additionnez le coût mensuel pour votre vraie équipe, frais par membre, de place de marché et de carte compris.

Passer votre onglerie sur ZibaDesk

1. Inscrivez-vous et choisissez le type onglerie ; votre carte part de notre modèle ongles, que vous modifiez à votre guise.
2. Ou prenez votre grille de tarifs en photo et utilisez Importer depuis une photo (Import from photo) dans les Paramètres pour la transformer en prestations.
3. Importez vos clientes à partir d’un tableur exporté de votre application actuelle.
4. Ajoutez vos prothésistes, leurs horaires et leur taux de commission, et activez la Gestion des tours si vous prenez des clientes sans rendez-vous.
5. Connectez Stripe pour les acomptes, choisissez le style et les couleurs de votre page de réservation, et partagez votre lien.

Regarder : Prendre un rendez-vous dans ZibaDesk (en anglais)